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周南店の水没復旧、電源復旧

「ロックアウト」ご注意ください

久しぶりの雨という気が致します周南市です。rain

本日はロックアウトしてしまったiPhoneのご紹介をさせて頂きます。

ロックアウトとはパスコードを間違えて入力してしまい「iPhoneを使用できない」「iTunesに接続してください」というメッセージが表示される現象です。

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もちろんご自分で決められたパスコードですので間違える事はないのですが一番多い原因といたしましては画面割れ、液晶エラーによるゴーストタッチです。paper

画面割れが原因で勝手に画面が反応してしまい、ありもしない数字を入力してしまうのです。onetwothreefour

こちらのiPhoneもそのような現象が出てロックアウトしてしまいました。

こうなってしまうとデバイスの消去を行うようになります。

バックアップを作成していない限り、データーを保存する方法はありませんご注意ください。

ロックアウトされてしまったお客様から状況をお聞きした時に「画面が割れていたけど問題なく使えていた」というのが一番多いです。

そしてそのままお使いになっていた所、ゴーストタッチが発生してしまいロックアウトしてしまったという状況です。

画面割れをそのままにしてしまいますと2次被害がでることがあります。

不幸にも画面割れしてしまったらご使用できる状態であっても、ピポパ周南店までご相談いただけたらと思います。

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パネル交換とデバイスの消去作業にて対応させて頂きました。

 

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